Communication : descendre niveler remonter, l’intro

Fini ! Vous venez d’écrire un beau mail, concentré de vos meilleurs smileys, mis en évidence les éléments les plus importants et écris en rouge les choses qu’ils doivent absolument, nécessairement, inoubliablement FAIRE. Si vous avez déjà fait cela, alors vous êtes dans le haut du panier des personnes qui communiquent correctement dans votre organisation…